关于出海代运营的三种模式,你有多少了解?

2023-03-16 10:04:47

出海代运营作为专业化的跨境电商服务业,致力于为跨境电商企业提供信息发布、在线下单、在线支付、物流配送、在线客服和售后服务等服务,帮助跨境电商企业实现信息流、资金流、商流和物流的整合和高效运转。它通过以下三种模式帮助客户推动出海跨境的运营。

1.服务模式

在该模式下,代运营商主要关注出海跨境的运作环节,如网络营销、网站运营、物流配送服务、售前售后客服等,帮助跨境电商企业专注产品本身,从而顺利实现出海跨境全过程。
一方面,代运营商应具备国际网络营销能力,熟练掌握目标市场搜索引擎优化手段、社交媒体推广手段。另一方面,代运营商需拥有物流运输资源整合能力,优化物流运输模式,在合理的成本和时间内将商品送至买家手中,部分代运营商还需拥有国外仓储基地。

2.整合模式

在整合模式下,代运营商以方案提供者的角色出现,为跨境电商企业提供完整包括各环节的运营方案。整合模式可有效避免服务模式中可能存在的各环节之间的协调配合带来的时间和成本的增加。当然,整合模式也向代运营商提出了更高要求。一方面,代运营商需要熟悉出海跨境的各个运作环节。另一方面,代运营商需要了解出海跨境企业的产品信息。

3.代理模式

代理模式是出海代运营的一种非常重要的模式。在该模式下,代运营商是出海跨境企业的代理人,承担从产品选择至售后服务的各种工作,具有更高的主导权和控制权。为提高代运营效果,代运营商需要结合企业、产品、市场需求、物流、成本等多方面的因素,选择出海跨境的目标市场和发展模式,避免出现类似一窝蜂的现象,以更好地帮助出海跨境企业寻求发展。

目前,以上三种模式的出海代运营已经在出海跨境平台运作中积累了一定的资源、操作经验和经营能力。然而,鉴于出海跨境运营过程中的不确定因素剧增,风险隐患无处不在,故代运营商应努力成长,构建起自身的专业优势,以帮助出海跨境企业更好地开展运营工作。